1ª Conferência Ibérica de Sistemas e Tecnologias da Informação (CISTI2006), Esposende, Jun/2006

Monitorização remota do desempenho da empresa

Pedro José Guerra de Araújo

paraujo@di.ubi.pt

IT – Instituto de Telecomunicações

Departamento de Informática, Universidade da Beira Interior,

Av. Marquês d´Àvila e Bolama 1, 6200 Covilhã, Portugal

Resumo: As empresas industriais enfrentam cerrada concorrência a nível mundial. Inseridas num mercado global em permanente mudança, as empresas são forçadas a melhorar permanentemente o seu nível de desempenho por forma a manterem-se competitivas. Essas melhorias já não são tanto a nível de equipamentos ou de pessoal, mas sim em termos de ganhos de gestão, nomeadamente pela melhoria da organização interna. Este é um aspecto deficitário na indústria nacional e em particular na indústria têxtil e do vestuário. A utilização dos sistemas e tecnologias da informação, complementados pelos serviços disponibilizados pela Internet e pelas comunicações móveis, apresenta-se como uma ferramenta importante para apoiar estes ganhos. Nesta comunicação apresenta-se um exemplo de um sistema de informação da produção, com a capacidade de comunicação de dados via SMS(Short Messages System) para os telemóveis dos empresários ou responsáveis da produção. O sistema está em fase de testes numa empresa industrial do ramo da confecção de vestuário e os resultados até agora obtidos apontam no sentido de confirmar a sua importância  para a gestão da empresa.

Palavras-chave: produção, desempenho, desenvolvimento de SI/TI, gestão remota